A cultura de uma empresa excepcional é caracterizada pela proximidade e acompanhamento aos seus funcionários, mesmo quando trabalham em diferentes projetos e clientes.
Buscamos um profissional proativo e focado na resolução de problemas, com experiência em suporte a software, hardware e sistemas operativos.
Responsabilidades:
* Executar soluções de problemas de software e hardware em ambientes corporativos;
* Gerenciar sistemas operativos em postos de trabalho e servidores (incluindo formatação, imágen e instalação);
* Fornecer suporte presencial a colaboradores e resolver problemas em equipamentos entregues no local;
* Suportar técnicamente impressoras e outros periféricos;
* Trabalhar com ferramentas de ticketing e manter documentação técnica atualizada;
* Mapear arquivos .PST e realizar outras tarefas relacionadas com configuração e suporte de email;
* Utilizar ferramentas como SCCM para gestão e deploy de software e imagens.