Descrição do Cargo
O rececionista é responsável por receber pacientes, preencher processos administrativos e agendar consultas.
Funções Principais:
1. Receber pacientes;
2. Preencher processo administrativo;
3. Agendamento e confirmação de consultas;
4. Gestão das agendas dos médicos;
5. Atendimento telefónico, WhatsApp, e-mail e redes sociais;
6. Follow-up de faltas e desmarcações;
7. Realizar agendamento de procedimentos e cirurgias;
8. Tirar dúvidas sobre os procedimentos e cirurgias;
9. Acompanhamento telefónico após procedimentos e cirurgias;
10. Apoio operacional quando necessário (ex: assistência em consultório e esterilização);
11. Faturação e registo financeiro diário e mensal;
12. Trabalho de comercial venda de procedimentos;
13. Gestão de stocks e aprovisionamento;
14. Condicionamento e organização dos equipamentos;
15. Responsável por agendamento de sessões fotográficas com fotógrafo, equipa médica e equipa de marketing.
Horário de Trabalho: 40 horas semanais. Disponibilidade para cumprimento de horários rotativos entre segunda à sexta das 9:00 às 20:00 e sábado das 9:00 às 19:00.