Técnico(a) de Informática
Local: Seixal
Salário a combinar
Principais Responsabilidades
Apoiar tecnicamente os projetos de transformação digital e integração de sistemas informáticos (ERP, CRM e outras aplicações empresariais);
Configurar, testar, validar e dar suporte a soluções tecnológicas, incluindo plataformas de CRM (ex.: Salesforce);
Assegurar a manutenção, otimização e suporte técnico de hardware, software, redes e aplicações empresariais;
Colaborar com as equipas de logística, TI e gestão de projeto na definição de requisitos técnicos e funcionais;
Gerir incidentes e prestar suporte de 1.a e 2.a linha aos utilizadores;
Apoiar a administração de utilizadores, permissões, relatórios e automações em sistemas CRM;
Documentar procedimentos técnicos, relatórios de progresso e planos de teste;
Contribuir para a melhoria contínua (Kaizen) dos processos tecnológicos e operacionais.
Requisitos:
Licenciatura em Engenharia Informática, Informática de Gestão, Sistemas de Informação ou área equivalente;
Experiência profissional mínima de 3 anos em funções técnicas de suporte ou desenvolvimento de sistemas;
Conhecimentos sólidos em infraestruturas de TI, redes, bases de dados e integração de sistemas;
Experiência com ERP's ou outras aplicações empresariais (preferencialmente PHC);
Capacidade analítica, proatividade e boa gestão de prioridades;
Espírito de equipa, autonomia e boas competências de comunicação;
Disponibilidade Imediata.
Requisitos Valorizados:
Formação técnica ou superior em Informática, Engenharia Informática, Informática de Gestão, Sistemas de Informação ou área equivalente;
Experiência profissional mínima de 3 anos em funções técnicas de suporte, administração de sistemas ou desenvolvimento aplicacional;
Conhecimentos sólidos em infraestruturas de TI, redes, bases de dados e integração de sistemas;
Experiência com ERP's e/ou CRM's empresariais;
Capacidade analítica, proatividade e boa gestão de prioridades;
Espírito de equipa, autonomia e boas competências de comunicação;
Disponibilidade imediata.