ABeyond Madeiraé um projeto de turismo focado em reservas de rent-a-car, atividades e apoio a viajantes na Ilha da Madeira.Estamos à procura de uma pessoaresidente na Madeirapara reforçar a equipa emregime de tempo integral, com foco emapoio operacional local, ajudando na gestão de reservas, no esclarecimento de dúvidas e na validação de informação relacionada com a operação turística.Esta não é uma vaga de atendimento genérico nem call center.Resumo do cargoEsta função tem como objetivo apoiar a operação diária da Beyond Madeira, contribuindo para a gestão de reservas de carros e atividades, o esclarecimento de dúvidas operacionais e a validação de informação local.A pessoa terá sucesso neste cargo se conseguir usarbom senso, organização e conhecimento prático da Madeirapara apoiar a equipa, confirmar informação e ajudar a resolver situações comuns do dia a dia do turismo.Este cargo integra-se na área deoperações da Beyond Madeira, funcionando como apoio local à equipa, especialmente em temas que exigem conhecimento da ilha e contacto com fornecedores.ResponsabilidadesApoiar a gestão e validação de reservas de rent-a-car e atividades Esclarecer dúvidas operacionais relacionadas com reservas, horários, logística e viabilidade Confirmar informação junto de fornecedores locais sempre que necessário Apoiar ajustes de reservas, alterações e situações imprevistas Validar itinerários, horários e tempos de deslocação na Madeira Apoiar a organização e atualização de informação operacional Comunicar de forma clara, responsável e objetiva com a equipa internaQualificaçõesResidência na Madeira Bom conhecimento prático da ilha Interesse ou experiência em turismo, rent-a-car, atividades, hotelaria ou áreas relacionadas Capacidade de organização e atenção ao detalhe Boa comunicação oral e escrita (inglês valorizado) Conforto no uso de ferramentas digitais (email, mensagens, planilhas, Inteligência Artificial) Responsabilidade e capacidade de seguir processosNão é obrigatória formação académica específica. Valorizamos mais o bom senso, a fiabilidade e o conhecimento prático do que títulos formais.RegimeTempo integral Numa fase inicial, a carga horária pode começar entre30–35 horas semanais, evoluindo para40 horasem épocas de maior procura (Páscoa e verão) Horários rotativos, incluindo fins de semana Trabalhopresencial(Funchal)RemuneraçãoOrdenado mínimo nacional, de acordo com a carga horária praticada Possibilidade deajuste futuroconforme desempenho, responsabilidade e evolução do projeto