Estágio Part-Time em Suporte de Sistemas | Helpdesk 1a Linha
Regime:
* 6 meses, part-time (14h-18h, seg-sex), presencial
* Localização: Av. República, Lisboa
* Bolsa: 350€/mês + sub. alimentação + sub. transporte
* Prémio de desempenho no final + possibilidade de integração
Funções:
* Atendimento de 1a linha (telefone, email, sistema de tickets)
* Resolução de incidentes básicos: passwords, acessos, configurações Windows/Office
* Documentação de problemas e procedimentos internos
* Escalamento técnico quando necessário
Procuramos:
* Formação em Sistemas Informáticos/TI (escola profissional, CET ou equiv.) - em curso ou concluída
* Português fluente, inglês técnico para leitura
* Boa comunicação com utilizadores não-técnicos
* Disponibilidade para 6 meses, 14h-18h (seg-sex)
Valorizamos:
* Conhecimentos básicos: Windows 10/11, Office 365, Active Directory
* Experiência em apoio ao cliente (qualquer área)
* Atitude proativa para aprendizagem técnica
Para candidatar: envia CV para joinIT@Interpass.pt com assunto "Estágio Helpdesk"