És fluente em português e sentes-te confortável a falar inglês?
És direcionado para o cliente?
Gostas de comunicar com as pessoas?
Se és apaixonado por desporto e gostarias de proporcionar uma excelente experiência de atendimento ao cliente, gostaríamos de te conhecer!
responsabilidades chave
As tuas principais responsabilidades incluirão:
Construir relações sustentáveis ??e de confiança com os clientes através de uma comunicação aberta e interativa.
Prestar um serviço excecional, garantindo a satisfação do cliente com as soluções oferecidas e respeitando as políticas e procedimentos da empresa.
Oferecer soluções rápidas e eficazes para questões relacionadas com a configuração de conta, verificação, problemas de login, questões financeiras e navegação geral na plataforma, bem como resolver quaisquer problemas técnicos.
Oferecer feedback e otimizar processos internos para uma melhor experiência do cliente.
competências
Ter interesse por desporto e boas competências de trabalhar em equipa
Ter boas capacidades de digitação e informática (aplicações MS Office)
Conhecimentos de tecnologia, com capacidade de aprender rapidamente novos softwares e ferramentas
Ter a capacidade de explicar conceitos complexos de forma clara e concisa
Experiência profissional anterior ao cliente será valorizada
principais benefícios
O que temos para ti?
Vencimento base de 870€/mês
Subsídio de refeição de 7,23€ por dia
Subsídio de transporte: 20€ mensal
Bónus de complexidade: 80€ (11 meses)
Contrato de trabalho: 6 meses (renovável)
Horários: Segunda a Domingo com duas folgas rotativas; Turnos de 8h rotativos 24/7
Localização: Lisboa no local
A missão da Randstad é tornar-se a empresa de talentos mais justa e especializada do mundo, por isso reiteramos que acolhemos pessoas com uma vasta gama de competências e experiências. Estamos empenhados em garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação vai ao encontro das necessidades de todas as pessoas.
Se precisar de fazer algum ajuste para tornar a sua candidatura ou entrevista mais confortável, não hesite em informar os nossos consultores de recrutamento.