Junta-te à Wotels — Onde Trabalhar é Viver Experiências
Na Wotels, acreditamos que a hotelaria é muito mais do que um quarto limpo e um check-in simpático — é também criar experiências autênticas e memoráveis. Somos um grupo 100% português, descontraído e inovador, com presença em vários pontos do país, desde Lisboa ao Porto, passando por Águeda, Peniche, Ericeira, Sintra, Costa da Caparica e Algarve. Operamos hostels e hotéis, desde o citadino ao rural, com uma identidade única, sempre focados em proporcionar momentos genuínos a quem nos visita — e a quem conosco trabalha.
Mais do que um grupo hoteleiro, somos uma equipa que preza por boa energia, espírito de equipa, criatividade e vontade de crescer. Valorizamos pessoas com atitude positiva, vontade de fazer a diferença e, acima de tudo, que gostem de pessoas.
Se procuras um novo desafio profissional, num grupo hoteleiro com oportunidades de evolução e onde cada dia é diferente do anterior — bem-vindo à Wotels.
Função: Assistente de Sala
Local: WOT Pateira de Fermentelos, Águeda
FUNÇÕES A DESEMPENHAR:
Atendimento ao Cliente
* Receber, acompanhar e servir clientes de forma simpática e eficiente.
* Garantir uma experiência positiva durante as refeições e momentos no bar, restaurante e eventos.
* Apresentar menus e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
* Promover vendas adicionais (upselling) de produtos de bar, snacks ou menus especiais.
Apoio Operacional de Sala
* Montar e preparar mesas de acordo com os standards definidos.
* Apoiar no serviço de pequeno-almoço, almoço, jantar ou eventos especiais.
* Assegurar a reposição de produtos e materiais necessários ao serviço.
* Zelar pela limpeza, organização e apresentação da sala.
Colaboração com a Equipa
* Apoiar o Barman, Cozinheiros e Supervisores sempre que necessário.
* Colaborar com os restantes departamentos para um serviço integrado.
* Reportar necessidades de reposição, avarias ou ocorrências ao Supervisor.
Cumprimento de Normas
* Respeitar as normas de higiene e segurança alimentar (HACCP) e HST.
* Cumprir os procedimentos internos definidos pela unidade.
Perfil Requerido
* Formação em hotelaria, restauração ou experiência relevante na função.
* Conhecimentos básicos de serviço de mesa e bar.
* Noções de HACCP e HST.
* Simpatia, empatia e boa comunicação.
* Organização e atenção ao detalhe.
* Capacidade de trabalho em equipa e em ambiente dinâmico.
* Experiência anterior em funções de atendimento em hotelaria/restauração valorizada.
* Fluência em português e inglês; valorizado o conhecimento noutras línguas.
* Disponibilidade para horários flexíveis (manhãs, tardes, noites, fins de semana e feriados).
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Pagamento: 920,00€ - 950,00€ por mês