Werken als klantenservice medewerker in Lissabon
Bij Teleperformance in Lissabon heb je de mogelijkheid om een international carrière te starten en daarbij hulp en ondersteuning te bieden aan klanten op een internationale manier.
We bieden volledige verhuisondersteuning, inclusief een vliegticket naar Portugal en gratis accommodatie in een gedeelde appartement.
Je hebt ook de mogelijkheid om jaarlijks één keer terug te keren naar je thuisland binnen Europa.
Daarnaast zijn er tal van extra voordelen, zoals een zorgverzekering, doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden, en een Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives.
Jouw taken
Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor:
* Klantvragen beantwoorden binnen een gezette tijdspanne
* Mogelijke escalaties identificeren en volgens de correcte procedure uitvoeren
* Samenwerken met backoffice en andere afdelingen om een gerichte oplossing aan de klant te kunnen bieden
Vereisten
We zoeken mensen met:
* Een vloeiend niveau Nederlands
* Een B2-niveau Engels
* Uitstekende communicatieve vaardigheden
* Internationale ervaring
* Beschikbaarheid voor relocatie naar Portugal
Voordelen
We bieden onze medewerkers een aantal unieke voordelen, waaronder:
* Een vliegticket naar Portugal
* Gratis accommodatie in een gedeelde appartement
* Tal van extra voordelen, zoals een zorgverzekering en doorlopende certificering
Ook leuk?
We verwachten van onze medewerkers dat ze enthousiast en gemotiveerd zijn. Als je geïnteresseerd bent in deze baan, stuur dan ons een berichtje!