A nossa missão é inovar nos serviços e criar valor na relação com os nossos clientes.
Faz parte de uma equipa com mais de 1400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências são fundamentais.
Contribui com a tua criatividade para a construção do futuro da mobilidade.
Reforça a nossa equipa de Colisão em Coimbra, reportando ao Responsável de Colisão, terás como principais desafios:
* Atendimento e acompanhamento de clientes;
* Assegurar o levantamento de necessidades, registando danos e anomalias;
* Gestão processual e documental inerentes ao processo do sinistro;
* Interação com as diferentes áreas operacionais.
O teu perfil deve combinar com os seguintes requisitos:
* Formação ao nível do 12º Ano;
* Experiência profissional como rececionista ou função de contacto com o cliente;
* Forte espírito e orientação para os clientes;
* Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
* Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho de equipa;
* Elevada capacidade de organização e planeamento;
* Carta de condução (fator eliminatório);
* Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
* Residência em Coimbra ou zonas limítrofes.
Presta um serviço de qualidade e integra-te num Grupo nacional de referência que valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão.
Todas as candidaturas devem ser submetidas.