Descrição do Emprego
Apoiar o Gerente de Entrega na coordenação de toda a operação logística da plataforma, com foco na preparação e envio de pedidos, consolidação e preparação para expedição de acordo com rotas pré-definidas.
* Desenvolver estratégias para melhorar a produtividade da operação;
* Analisar motivos para devoluções e propor medidas corretivas;
* Garantir o controle das caixas de transporte e realizar inventários mensais de todas as caixas utilizadas na operação;
Fomentar maior eficiência nos processos, contribuindo para o crescimento das vendas. Alocar recursos e estabelecer prioridades para atender às necessidades da operação logística.
Foco no Cliente e Crescimento
* Reconhecer e entender as necessidades dos clientes para fornecer um serviço personalizado e satisfatório.
* Alinhar com diferentes stakeholders para garantir a satisfação dos clientes.
Gestão de Pessoas e Liderança
* Gerenciar e desenvolver equipes para alcançar resultados.
* Assegurar a gestão, monitorização e desenvolvimento da equipa para garantir que cada membro conhece as suas responsabilidades e atinge os seus objetivos.
Otimização de Custos
* Otimizar os custos de operação, nomeadamente custos de transporte/custos de execução.