Locatie:Lissabon, PortugalStartdatum:Zo snel mogelijkTeken- & Loyaliteitsbonus van €1500!Ben jij Nederlandstalig en op zoek naar een spannende internationale carrièremogelijkheid in het zonnige Lissabon?Sluit je aan bij een wereldwijd en snelgroeiend bedrijf dat één van de grootste maaltijdpakketmerken ter wereld, HelloFresh, ondersteunt. Word onderdeel van een dynamisch meertalig team dat klanten helpt om opnieuw het gemak van verse, huisgemaakte maaltijden te ontdekken.Jouw rol Als Customer & Sales Expert neem je contact op met voormalige en bestaande klanten via outbound calls, e-mail en chat. Je helpt hen bij het vinden van de beste maaltijdpakketoplossingen op basis van hun behoeften.Jouw verantwoordelijkheden:Contact opnemen met voormalige abonnees en klantenreactivatie ondersteunenGepersonaliseerde abonnementsoplossingen promotenKlanten ondersteunen bij vragen over accounts en leveringenEen uitstekende klantenervaring bieden via telefoon, e-mail en chatPositieve klantrelaties opbouwen in een dynamische werkomgevingWie zoeken wij?Moedertaalniveau of vloeiend Nederlands (C1/C2)Goede kennis van het Engels (B2+)Sterke communicatieve en sociale vaardighedenKlantgerichte en commerciële mindsetComfortabel werken in een doelgerichte omgevingErvaring in sales of customer support is een pluspuntWat bieden wij?Internationale en multiculturele werkomgevingBetaalde training vanaf dag éénDoorgroeimogelijkheden binnen het bedrijfRelocatieondersteuningZiektekostenverzekeringMaaltijdvergoeding en extra voordelenPrestatiebonussenTeken-/loyaliteitsbonusModern kantoor in LissabonWerkroosterFulltime functieWisselende shifts van maandag tot zaterdagCommunicatie via telefoon, e-mail en chatZet de volgende stap in jouw internationale carrière en sluit je aan bij een bedrijf dat innovatie, klantbeleving en teamwork combineert in één van Europa's meest bruisende steden.Solliciteer nu voor meer informatie!#J-18808-Ljbffr