Caracterização do cliente: A D'accord - Recrutamento e Seleção encontra-se a recrutar Rececionistas / Tournant para uma unidade hoteleira em Lagos.
Descrição de funções:
Atendimento e acolhimento de hóspedes (check-in e check-out);
Gestão de reservas e inserção de dados no sistema;
Atendimento telefónico e resposta a e-mails;
Faturação e controlo de pagamentos;
Apoio aos diferentes turnos (manhã e noite);
Garantir a qualidade do serviço e a satisfação do cliente;
Articulação com os restantes departamentos.
Requisitos:
Experiência anterior em funções similares (preferencial);
Inglês obrigatório (falado e escrito);
Bons conhecimentos de informática;
Disponibilidade para trabalhar 2 dias em horários noturnos, 3 dias em horários diurnos.
Transporte próprio obrigatório;
Oferta:
Integração em equipa estável;
Condições salariais de acordo com a função.
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