Técnico(a) de Software
Local: Leiria
O que oferecemos:
- Benefícios: Cartão/Ticket Refeição;
- Ambiente de Trabalho: Uma equipa acolhedora e colaborativa, que valoriza o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional;
- Crescimento: Oportunidades de aprendizagem contínua e plano de carreira dentro da empresa.
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico e assistência aos clientes na utilização dos softwares;
- Realizar a configuração e integração dos sistemas de gestão de acordo com as necessidades dos clientes;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados com o software;
- Acompanhar a implementação de novos recursos e funcionalidades, garantindo o bom funcionamento do sistema;
- Treinar e apoiar os utilizadores no uso correto das plataformas;
- Colaborar com a equipa de desenvolvimento para melhorar as funcionalidades e desempenho dos softwares.
Requisitos:
- Experiência ou conhecimento em Sage, Moloni, Ggest e ZoneSoft (entre outros);
- Formação na área de TI ou áreas relacionadas;
- Boa capacidade de comunicação e orientação ao cliente;
- Capacidade de resolução de problemas e pensamento analítico;
- Nível básico de inglês (comunicação simples).
Diferenciais:
- Certificação ou formação específica em Sage ou ZoneSoft;
- Experiência prévia em suporte técnico e/ou consultoria de software;
- Conhecimentos em integração de sistemas e desenvolvimento de soluções personalizadas.
Horário: Regime full-time, de segunda a sexta-feira.