Wat is jouw rol?
Bij dit bedrijf kun je klanttevredenheid garanderen als vertegenwoordiger van een wereldberoemd merk.
Je verantwoordelijkheden:
* Ondersteuning bieden aan belangrijke klanten via chat, e-mail en telefoon
* Pre- en post-verkoop ondersteuning voor alle zelfbedieningsproducten
* Product- en toolondersteuning om de klantervaring te verbeteren
* Problemen identificeren en oplossen met technische bugs, advertentieweergaven en klantproblemen