PNo Cénica Porto – Curio Collection by Hilton, acreditamos que cada detalhe conta para criar experiências memoráveis.
Estamos a reforçar a nossa equipa e procuramos um(a) Rececionista com paixão pela hospitalidade e foco no atendimento de excelência ao hóspede.
/ppbr / /ppPrincipais Responsabilidades /ppAssegurar o check-in e check-out dos hóspedes de forma eficiente, personalizada e acolhedora; br / /ppGarantir o atendimento telefónico, via e-mail e presencial, promovendo uma experiência positiva em todos os pontos de contacto; br / /ppPrestar informações e recomendações sobre o hotel e a cidade do Porto; br / /ppGerir reservas, cancelamentos e pedidos especiais dos hóspedes; br / /ppProcessar pagamentos e assegurar o correto registo das transações; br / /ppLidar com reclamações e situações imprevistas de forma profissional e eficaz; br / /ppArticular com os diferentes departamentos, garantindo elevados padrões de serviço; br / /ppManter a área da receção organizada e de acordo com os standards da marca.
/ppbr / /ppPerfil Pretendido /ppExperiência prévia em receção de hotel ou funções similares; br / /ppDisponibilidade para turnos rotativos, incluindo noites, fins de semana e feriados; br / /ppForte orientação para o cliente e excelentes competências de comunicação; br / /ppConhecimentos de software de gestão hoteleira (Opera será valorizado); br / /ppFluência em Português e Inglês (outros idiomas serão uma mais-valia).
/ppbr / /ppO que oferecemos /ppIntegração numa empresa sólida e dinâmica, com forte compromisso social e ambiental; br / /ppFormação contínuaatravés da Hilton University e formação externa complementar; br / /ppOportunidade de trabalhar numa marca hoteleira de prestígio internacional; br / /ppPossibilidades decrescimento e desenvolvimento profissional no Grupo Hilton; br / /ppCondições salariais compatíveis com a função e experiência demonstrada; br / /ppLocal de trabalhono centro do Porto, com excelente acessibilidade a transportes públicos.
/ppbr / /pp Candidatura /ppSe procuras um novo desafio numa marca de referência e te identificas com a excelência no serviço, envia o teu CV para /ppbr / /ppAssunto: Rececionista – Porto /ppbr / /ppJunta-te à nossa equipa e contribui para criar experiências verdadeiramente memoráveis.
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