A Medicapilar é uma empresa de transplantes e tratamentos capilares com crescimento exponencial. É líder de mercado e referência a nível nacional.
Somos uma empresa em constante transformação, focada no crescimento global, mantendo-nos fiéis aos nossos valores.
Estamos a recrutar um profissional para integrar a nossa equipa especializada em Transplantes Capilares.
Principais Responsabilidades:
* Acrescentar valor ao paciente por meio de interações personalizadas e atenciosas;
* Atuar como ponto de acolhimento entre o paciente e a equipa clínica, proporcionando experiência superior ao cliente;
* Gestão eficiente da agenda clínica, assegurando coordenação de consultas e tratamentos sem falhas;
* Execução de atividades administrativas associadas ao atendimento, como gestão de documentação e apoio aos pacientes.
Requisitos:
* Nível médio ou formação superior;
* Experiência comprovada em funções de acolhimento e atendimento ao cliente;
* Técnicas avançadas de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Fluência em inglês (oral e escrita) e conhecimentos de francês são fortemente valorizados;
* Elevada capacidade de organização, gestão de múltiplas tarefas e atenção ao detalhe.
Benefícios:
* Inserção numa clínica prestigiada com equipa altamente qualificada;
* Oportunidade de crescimento em área inovadora com forte enfoque na experiência do paciente.