Rececionista Empresarial
As rececionistas ocupam-se por encontrar e dar a conhecer aos nossos hóspedes todas as informações relevantes sobre a sua estadia, da reserva à partida.
Para quem?
Procuramos alguém que seja dinâmico e com fortes capacidades de comunicação interpessoal, capaz de organizar o seu tempo e trabalho, coordenando-o com a restante equipa, para se juntar a nós.
Responsabilidade:
* Funções de atendimento ao cliente;
* Check-in e check-out;
* Atribuição de quartos;
* Gestão de pagamentos;
* Gestão de reclamações/sugestões;
* Informações sobre a cidade (locais a visitar, restaurantes, transportes, etc);
* Gerir uma receção em momentos de grande afluência e durante a noite;
Perfil:
* Experiência profissional mínima de 1 ano em funções iguais ou similares;
* Bom comunicador e com gosto pelo atendimento ao cliente;
* Gosto pelo trabalho em equipa;
* Dinâmico;
* Resistente ao Stress e à pressão;
* Boa gestão emocional;
* Apresentação cuidada;
Benefícios:
* Formação inicial;
* Contrato de trabalho;
* Vencimento base + Subsídio de Alimentação em cartão de alimentação;
* Prémio de performance;
* Seguro de saúde;
* Descontos Comerciais;
Horário de Trabalho:
* Horário Rotativo;