Recepcionista Hoteliero
A Acreditamos na importância de oferecer uma experiência excepcional para os nossos hóspedes.
Principais responsabilidades:
* Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes;
* Prestar informações sobre os serviços do hotel, as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto do hotel;
* Gestão de reclamações;
* Controlo diário das operações realizadas;
* Fecho do dia e faturação;
* Tarefas administrativas inerentes à função.
Requisitos:
* Formação na área de Turismo ou Hotelaria;
* Experiência mínima de 1 ano na função;
* Fluência em inglês;
* Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
* Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;
* Disponibilidade para trabalhar em regime de horário noturno e folgas rotativas.
Valores da nossa empresa:
Nós valorizamos a excelência no atendimento e estamos comprometidos em oferecer uma experiência inesquecível para os nossos hóspedes. Buscamos profissionais que compartilhem esses valores e estejam dispostos a se desenvolver dentro da nossa equipe.
Condições de trabalho:
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde você pode aplicar suas habilidades e crescer como profissional. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas pela sua arte e sempre estão ansiosas para aprender e melhorar.