** Solo se considerarán las solicitudes de los postulantes que residan en Portugal, Lisboa y que tengan un nivel de Español Alto o Nativo. No tramitamos permisos de trabajo en Lisboa.
¿Te interesa incorporarte a un entorno tecnológico dinámico, dentro de una consultora IT con proyectos en constante evolución? Para uno de nuestros clientes en Lisboa, buscamos dos perfiles de SOPORTE TÉCNICO IT con actitud proactiva y vocación de servicio, que quieran desarrollarse profesionalmente dentro de un equipo consolidado.
Funciones Principales:
• Atención y soporte a usuarios finales, asegurando una correcta gestión de incidencias.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
• Análisis y resolución de incidencias relacionadas con Microsoft 365.
• Escalado de tickets a niveles superiores cuando proceda.
• Apoyo en tareas generales vinculadas al área de soporte IT.
Requisitos:
• Estudios en informática, sistemas o similares.
• Experiencia previa de 1 a 2 años en soporte técnico o Helpdesk.
• Conocimientos en hardware, software y sistemas operativos.
• Español nivel alto o nativo (imprescindible).
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y orientada a la resolución de problemas.
Valoramos especialmente
• Actitud responsable y orientada al servicio.
• Buenas dotes comunicativas y trabajo en equipo.
• Capacidad de adaptación a entornos con volumen de incidencias.
• Experiencia previa con Office / Microsoft 365.
¿Qué ofrecemos?
• Proyecto estable dentro de un entorno profesional y colaborativo.
• Jornada completa de 40 horas semanales.
• Ubicación: Lisboa (centro).
• Condiciones salariales según experiencia aportada (indicar expectativas al momento de postular).
Si buscas una nueva oportunidad en soporte IT y este puesto encaja contigo, envíanos tu CV. Nos encantará conocerte.