Vencimento base: 1.116,47€/mês + Subsídio de alimentação 10,97€/dia
Descrição: Uma das grupos nacionais mais sólidos no setor bancário procura gestores de leads para responder a pedidos de informação de clientes e potenciais clientes.
Responsabilidades principais:
1. Assegurar contactos proativos com clientes com o objetivo de promover/apresentar produtos do banco (exemplo: cartões, contas, crédito pessoal, etc).
2. Transformar o interesse manifestado na oferta do banco pelos clientes e não clientes em vendas efetivas, através dos vários canais de entrada: Click to Call, Click to Chat, telefone e e-mail.
3. Assegurar o tratamento de procura pelo canal e-mail.
Competências necessárias:
1. Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade ou áreas similares (preferencial).
2. Experiência e motivação para a atividade comercial bancária.
3. Facilidade no relacionamento multicanal e capacidade de escuta ativa, transmitindo confiança e proximidade ao cliente.
4. Competências comerciais que permitam estabelecer uma relação de qualidade.
5. Facilidade de expressão oral e boa fluência verbal.
6. Capacidade de argumentação.
7. Apetência pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal.
8. Elevado sentido de responsabilidade e autonomia.
9. Domínio dos meios informáticos na ótica do utilizador.
10. Boa capacidade de relacionamento interpessoal.
11. Espírito de iniciativa e dinamismo.
12. Conhecimentos de Inglês (preferencial).
13. Certificação em Crédito Hipotecário, Seguros e DMIFII (preferencial).
Principais benefícios:
1. Formação inicial remunerada.
2. Integração em equipa sólida, com bom ambiente e relacionamento.
3. Vencimento base: 1.116,47€/mês + Subsídio de alimentação 10,97€/dia.
4. Horário de atendimento entre as 9h e as 22h (8h/dia rotativos).
5. Folgas aos fins de semana.
Local de trabalho: Alfragide
A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
#J-18808-Ljbffr