Na SGF Global estamos procurando um Engenheiro de Integração e Produção para um projeto no setor da logistica.
- Garantir a monitorização proativa dos ambientes produtivos e não produtivos.
- Lidar com incidentes de nível 1 e 2 e solicitar tickets.
- Realizar os diagnósticos iniciais, aplicar procedimentos e escalar problemas conforme necessário.
- Implementar painéis para monitorizar ambientes e planos de produção.
- Colaborar com os gestores de IT para a resolução de incidentes, monitorizar a qualidade do serviço e implementar alterações técnicas.
- Participar na atualização da documentação operacional e das instruções de monitorização.
- Experiência em suporte técnico ou operações de IT (N1/N2).
- Conhecimento das ferramentas de emissão de tickets JIRA e GLPI CMDB.
- Conhecimentos de Linux (RHEL), Windows, ambientes de monitorização (Nagios/Centreon) e ferramentas de script (Bash, PowerShell).
- Integração de dados e design de dashboards interativos utilizando a pilha ELK/Kibana/Grafana.
- Disponibilidade para a realização de prevenções
- Fluência em Francês e Português (obrigatório)
Poderá aceder a formações e novas certificações que elevarão ainda mais as suas competências. A avaliação 360° dos managers e peers também permitirão evoluir.
Consultor Comercial (Tecnologias de Informação)
Trainee Program – Consultoria de Gestão & IT (Digital)
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