Posição em aberto para entidade de referência com 2 a 3 anos de experiência na função de técnico de Helpdesk para regime presencial em Lisboa (centro), com possibilidade de modelo híbrido após fase de integração.
Requisitos:
Preparação de máquinas e ambiente de trabalho dos utilizadores internos da organização;
Gestão de pedidos em contexto de Microinformática (gestão de impressoras e equipamentos de audiovisual);
Resolução e gestão de tickets;
Capacidade de configurar utilizadores na aplicação Microsoft Teams;
Gestão de utilizadores para atribuição de permissões em ambiente Azure;
Gerir licenças de utilizadores e permissões no Office 365;
Configurações de Rede a nível de acessos.