A Gi Group está a recrutar profissionais com fluência em francês (nível C1/C2) para integrar projecto de referência no sector financeiro/ bancário.
A função envolve contacto directo com clientes, com foco no atendimento de qualidade e na optimização comercial.
Responsabilidades:
- Atendimento e esclarecimento telefónico a clientes, gestão da informação e resposta eficaz aos pedidos;
- Proposta e negociação de ofertas comerciais ajustadas ao perfil do cliente;
- Gestão e tratamento de contactos para maximizar oportunidades comerciais;
- Monitorização diária dos objectivos comerciais e maximização das vendas de produtos complementares.
Perfil:
- Francês oral e escrito, nível C1/C2 (factor obrigatório);
- Experiência emcall center e em vendas;
- Preferencialmente com experiência na área da banca e seguros;
- Dinâmico, resiliente, com boa capacidade de comunicação e resistência ao stress;
- Disponibilidade para horários rotativos, incluindo sábados.
Condições:
- Contrato a termo incerto desde o início;
- Formação remunerada;
- Horários rotativos e flexíveis;
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
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