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Gestionnaire de clients

Viseu
Gi Group
Anunciada dia 29 agosto
Descrição

A Gi Group está a recrutar profissionais com fluência em francês (nível C1/C2) para integrar projecto de referência no sector financeiro/ bancário.
A função envolve contacto directo com clientes, com foco no atendimento de qualidade e na optimização comercial.
Responsabilidades:

- Atendimento e esclarecimento telefónico a clientes, gestão da informação e resposta eficaz aos pedidos;

- Proposta e negociação de ofertas comerciais ajustadas ao perfil do cliente;

- Gestão e tratamento de contactos para maximizar oportunidades comerciais;

- Monitorização diária dos objectivos comerciais e maximização das vendas de produtos complementares.
Perfil:

- Francês oral e escrito, nível C1/C2 (factor obrigatório);

- Experiência emcall center e em vendas;

- Preferencialmente com experiência na área da banca e seguros;

- Dinâmico, resiliente, com boa capacidade de comunicação e resistência ao stress;

- Disponibilidade para horários rotativos, incluindo sábados.
Condições:

- Contrato a termo incerto desde o início;

- Formação remunerada;

- Horários rotativos e flexíveis;

- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
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