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Mecânica e eletrônica
Oferecemos uma formação de alta qualidade sobre fundamentos da mecânica automotiva, componentes e sistemas.
Condução defensiva, econômica e ambiental
Foco em técnicas seguras de condução, redução do consumo de combustível e impacto ambiental positivo.
Regulamentação laboral
Normas legais aplicáveis ao setor de transportes rodoviários, garantindo a segurança e bem-estar dos funcionários.
Regulamentação da atividade
Requisitos e procedimentos necessários para explorar serviços de transporte rodoviário de forma eficiente e ética.
Sinistralidade
Prevenção e gestão de sinistros no transporte rodoviário, promovendo a segurança e minimizando danos.
Prevenção da criminalidade no transporte
Táticas e estratégias para prevenir a criminalidade durante as operações de transporte, garantindo a integridade das pessoas e bens.
Saúde, segurança e higiene no trabalho
Princípios básicos para garantir um ambiente de trabalho saudável, seguro e respeitoso aos funcionários.
Situações de emergência e primeiros socorros
A importância do comportamento adequado em situações de emergência e técnicas de primeiros socorros para garantir a continuidade das operações.
Relações interpessoais e qualidade do serviço
A importância das boas relações com clientes e colegas de trabalho na prestação de serviços de alta qualidade.
Contexto econômico e qualidade do serviço
Entendimento do mercado e como oferecer um serviço de alta qualidade que atenda às necessidades dos clientes.
Tecnologia de informação e comunicação
O papel da tecnologia na melhoria contínua dos serviços de transporte rodoviário, otimizando processos e melhorando a experiência do cliente.