Procuramos um profissional apaixonado pelo relacionamento com clientes para uma posição em retenção de clientes.
Descrição do Cargo:
Consultor(a) de Retenção de Clientes – Linhó (Sintra) | Full-Time
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais focados em proporcionar uma experiência de excelência e comprometidos com o sucesso dos clientes.
Responsabilidades incluem gerir pedidos e alterações contratuais, desenvolver estratégias de retenção personalizadas e acompanhar a carteira de clientes. O objetivo é fortalecer relações, identificar oportunidades de melhoria e assegurar satisfação contínua dos clientes.
Competências Específicas:
* Excelentes competências de comunicação, empatia e negociação;
* Capacidade analítica e orientação para resolução de problemas;
* Perfil proativo, colaborativo e focado em resultados;
* Espírito de equipa e motivação para contribuir para o sucesso dos clientes.
Benefícios:
* Pacote salarial competitivo incluindo componente variável atrativa e subsídio de alimentação;
* Horário fixo: segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00;
* Integração num ambiente positivo, colaborativo e centrado nas pessoas;
* Formação inicial e acompanhamento contínuo, com reais oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira.