ComoEmpregado de Andares(M/F)ficará responsável por assegurar o serviço de limpeza dos quartos, áreas públicas e zonas comuns do hotel (interiores e exteriores), cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança, bem como assegurar a execução da reposição de amenities e responder a pedidos dos clientes, de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente e promovendo uma imagem positiva do hotel. Qual será sua missão?ComoEmpregado de Andares(M/F)ficará responsável por assegurar o serviço de limpeza dos quartos, áreas públicas e zonas comuns do hotel (interiores e exteriores), cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança, bem como assegurar a reposição de amenities e responder a pedidos dos clientes, de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente e promovendo uma imagem positiva do hotel. Funções e ResponsabilidadesLimpeza e manutenção dos quartos de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos, incluindo arrumação das camas, limpar o pó, aspirar, limpar e desinfetar casas de banho, retirar resíduos, etc. Verificar e trocar roupas de cama e toalhas conforme necessidade e programado. Preparar os quartos atribuídos às necessidades e exigências especiais dos hóspedes (camas extras, berço, etc.). Organizar e transportar o carrinho de andares diariamente. Reportar ao supervisor imediato quaisquer incidentes ou deficiências de manutenção observadas nos quartos/áreas comuns durante o período normal de trabalho. Apoiar os demais trabalhadores do andar na limpeza e preparação dos quartos em caso de urgência, incidentes ou necessidades. Implementar os procedimentos de qualidade dos serviços de limpeza e lavandaria, de acordo com os procedimentos implementados. Desempenhar as tarefas de manutenção preventiva da higiene sanitária. Que perfil procuramos?Experiência profissional em funções semelhantes. Ensino secundário ou formação equivalente. Conhecimento do Idioma local e Inglês (com nível básico de vocabulário de hotelaria) serão valorizados. Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente. Postura Profissional, sorriso genuíno, apresentação cuidada e simpatia. Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes. Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa. Flexibilidade de Horários. Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP. Porquê escolher-nos?NaMinor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como: Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais. Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências. Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis. Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis. Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado. Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial. Dispensa dia aniversário. Refeitório com acesso gratuito. Uniforme e limpeza do mesmo. Créditos atribuídos em função de anos de serviço para converter estadias e/ou refeições nos hotéis, resorts e restaurantes do grupo Minor nacional e internacional.#J-18808-Ljbffr