Descrição da Função
A empresa onde vai trabalhar
Empresa de referência no setor da indústria, procura reforçar a sua equipa com um Gestor de Clientes (m/f/d), para a zona da Maia.
A sua nova função
Atualizar o estado das encomendas e responder às solicitações dos clientes;
Acompanhar integralmente o percurso da encomenda, desde a receção até à expedição;
Servir de elo de ligação entre os departamentos comercial, logístico e operacional;
Executar tarefas administrativas inerentes à função (cotações, entregas, documentação);
Gerir reclamações e contribuir para a melhoria da experiência do cliente;
O que necessita para ser bem sucedido
Experiência mínima de 2 anos em funções de serviço ao cliente, preferencialmente em contexto industrial;
Proatividade, empatia e forte espírito de iniciativa;
Capacidade de planeamento, organização e foco na resolução de problemas;
Gosto pelo trabalho em equipa e facilidade de comunicação interdepartamental;
Bons conhecimentos de Excel e SAP valorizado.
O que a empresa lhe pode oferecer
Integração numa empresa estável, com ambiente profissional e dinâmico;
Pacote remuneratório competitivo e ajustado à experiência demonstrada;
Oportunidade de crescimento pessoal e profissional em estrutura industrial exigente;
Formação contínua e envolvimento em projetos com impacto direto no negócio.
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.
Contacto
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