Rececionista de Hotel – Boutique Hotel (Porto)
Grupo Bohopo – Abertura início 2026
O Grupo Bohopo, um grupo internacional com hotéis em várias capitais europeias, está a recrutar Rececionistas para o seu primeiro hotel em Portugal — um boutique hotel de charme, orientado para o detalhe e para a excelência no serviço, localizado na Baixa do Porto, com abertura prevista para o início de 2026.
Se tens paixão pela hotelaria, genuíno gosto pelo atendimento ao cliente e valorizas ambientes onde o detalhe faz a diferença, queremos conhecer-te.
Funções principais
* Realizar o check-in e check-out de hóspedes garantindo uma experiência acolhedora e profissional.
* Prestar informações sobre o hotel, a cidade e serviços disponíveis.
* Responder a pedidos e necessidades dos hóspedes com rapidez, atenção e simpatia.
* Gerir reservas, pagamentos e faturação.
* Atender chamadas, emails e dar suporte às operações do hotel.
* Coordenar com housekeeping e restantes equipas para assegurar um serviço fluido.
* Garantir o cumprimento dos standards de qualidade do Grupo Bohopo.
Requisitos
* Experiência profissional anterior em funções de receção hoteleira (preferencial).
* Domínio de Português e Inglês (outras línguas serão valorizadas).
* Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
* Formação em hotelaria/turismo será valorizada.
* Bons conhecimentos de informática e PMS (experiência com Opera será um ponto favorável).
* Perfil orientado para o cliente, simpatia natural, organização e atenção ao detalhe.
* Capacidade de comunicação, iniciativa e espírito de equipa.
O que oferecemos
* Integração num grupo internacional em expansão, com oportunidades de crescimento.
* Ambiente de trabalho acolhedor, focado no serviço personalizado.
* Formação inicial e contínua.
* Remuneração compatível com a experiência e benefícios do grupo.
* Participação na abertura de um hotel novo e num projeto de referência no Porto.
Candidatura
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Assunto:
Rececionista – Porto