A Synchro by Egor, está a recrutar
Técnico de Cobranças,
localizado em Paço de Arcos.
Função:
* Estabelecimento de contactos telefónicos e por E-mail com o cliente, de modo a garantir a regularização de dívidas;
* Negociação de acordos responsáveis e adaptados à realidade do cliente, de forma a garantir que a regularização do valor em dívida se concretiza e se mantém a relação de confiança com o cliente;
* Manutenção de registos e relatórios atualizados sobre as atividades de cobrança no sistema interno.
* Realizar de forma atempada a identificação de contas em atraso;
* Promover a taxa de recuperação da carteira;
* Promover a taxa de retorno do cliente, tendo sempre em consideração a satisfação do cliente.
Horário e local de trabalho:
* De 2ª a 6ª feira, entre as 09h e as 18h;
* Paço de Arcos, Lisboa
Requisitos:
* Comunicação eficaz (telefone e email), com capacidade negocial;
* Foco em resultados e cumprimento de objetivos;
* Domínio de ferramentas Office, nomeadamente Excel (filtros, VLOOKUP, exportação de tabelas);
* Facilidade de adaptação a software de gestão de cobranças;
* Capacidade de interpretar extratos bancários;
* Colaboração com outros departamentos para resolução de situações técnicas de incumprimento;
* Bons conhecimentos de inglês ou espanhol são valorizados.
Oferecemos:
* Contrato de trabalho;
* Remuneração base + Subsídio de Alimentação.
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Synchro by Egor Lisboa
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