Função:
O responsável por operações de reparação automóvel é um profissional chave em nossa equipe. Ele gerencia a operação diária, coordenando recursos humanos e financeiros, garantindo padrões de qualidade e maximizando eficiência.
Principais Responsabilidades:
* 1. Gestão Operacional: Coordenar o fluxo de trabalho, distribuir tarefas, garantir prazos de reparação e liderar equipes técnicas. Implementar processos que maximizem produtividade e segurança.
* 2. Gerenciamento Financeiro: Monitorar custos operacionais, controlar compras de peças e materiais, analisar custos comparativos com orçamentos.
* 3. Gerenciamento de Stocks e Compras: Assegurar disponibilidade de peças e materiais, negociar com fornecedores e gerenciar relações comerciais.
* 4. Garantia de Qualidade: Certificar-se da conformidade dos serviços com padrões definidos pela empresa, estabelecer KPIs para acompanhar e reportar.
Habilidades e Experiências Pretendidas:
* Formação Acadêmica: Ensino técnico-profissional ou superior em áreas relacionadas à mecânica automóvel, gestão de oficinas ou engenharia mecânica.
* Experiência Profissional: Mínimo de 5 anos em funções de gestão de oficinas, reparação automóvel ou setores semelhantes.
* Competências Técnicas: Conhecimento de processos de reparação automóvel, gestão de stocks e processos de compra, familiaridade com software de gestão oficinal.
* Competências Pessoais: Liderança, capacidade de gerenciar equipes multidisciplinares, organização, rigor e análise crítica, negociação e relacionamento com fornecedores.
Condições Preferenciais:
* Experiência em ambiente multinacional e/ou empresas de rent-a-car ou frotas.
* Knowledges em inglês (nível intermédio/avançado).
* Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em ambiente de pressão.