Estamos a contratar: Systems & Infrastructure Support Engineer
Localização: Lisboa (Regime híbrido: 2x por semana presencial)
Tens experiência em gestão de sistemas, bases de dados, redes e suporte a aplicações empresariais? Procuramos um profissional experiente para reforçar a nossa equipa de operações e infraestrutura, com foco na estabilidade, performance e qualidade dos serviços IT.
Se procuras um desafio técnico exigente com impacto direto em ambientes críticos, esta oportunidade é para ti!
Sobre a Oportunidade:
Vais integrar uma equipa multidisciplinar responsável por garantir a estabilidade operacional de aplicações e sistemas, através de gestão de workloads, scripting, análise de dados e documentação técnica. Estarás envolvido em processos de suporte, automação, gestão de incidentes e melhoria contínua dos sistemas e serviços.
Responsabilidades:
* Agendamento e otimização de workloads com Tivoli Workload Scheduler IBM (TWS OPC);
* Desenvolvimento de scripts em Linux e criação de cadeias em JCL;
* Monitorização de execuções Batch e transferências de ficheiros;
* Acompanhamento de aplicações em produção, com reporte técnico;
* Análise de dados, documentação e suporte à decisão;
* Suporte à gestão de incidentes, problemas e alterações (níveis 2º e 3º);
* Administração geral de sistemas e infraestrutura (Linux);
* Desenvolvimento e manutenção de scripts para automação de processos;
* Redação técnica de documentação conforme procedimentos internos;
* Melhoria da estabilidade e desempenho dos sistemas operacionais;
* Implementação de pedidos de trabalho (Standard Work Requests) via ServiceNow.
Perfil Procurado:
Obrigatório:
* Experiência comprovada com TWS/OPC;
* Domínio de scripting em Linux (Shell) e JCL;
* Forte experiência em administração de sistemas Linux e ferramentas associadas;
* Conhecimento em ambientes virtualizados (VMware, Cloud);
* Conhecimento em ITIL/IPC e processos de suporte IT;
* Fluência em inglês (nível bilingue).
Valorizado:
* Experiência com UDM para transferências de ficheiros;
* Conhecimentos em EGEN Construction;
* Experiência com servidores de aplicações: Apache Tomcat, Apache HTTP, JBOSS;
* Domínio de tecnologias adicionais: TCP/IP, PowerShell, Perl, Nagios;
* Experiência com ServiceNow.
Competências Técnicas:
* TWS/OPC: Expert
* Administração Linux e Scripting: Expert
* Virtualização (VMware, Cloud): Expert
* ITIL/IPC: Expert
* JCL, Shell, Perl, PowerShell: Confirmado
* Apache Tomcat, HTTP, JBOSS, Nagios, UDM: Confirmado
* EGEN Construction, Redes: Confirmado
* ServiceNow: Confirmado
O que Oferecemos:
* Projeto estratégico em ambiente empresarial internacional;
* Desafios técnicos com contacto direto com produção e operações críticas;
* Regime híbrido com flexibilidade e equilíbrio;
* Equipa colaborativa com cultura de melhoria contínua;
* Salário competitivo e possibilidade de evolução técnica.
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