Rececionistas | Moov Porto Centro & Moov Matosinhos SulLocalizações: PC - Praça da Batalha 32, 4000-101, Porto MS - Avenida da Republica 150, 4450-241, MatosinhosPara quem? Tanto nos hotéis Moov, como no grupo Endutex Hotéis, procuramos alguém que vá para além das capacidades técnicas. Procuramos alguém que tenha gosto pelo atendimento ao cliente e em contactar diretamente com o mesmo. Procuramos alguém dinâmico e com fortes capacidades de comunicação interpessoal, que saiba e goste de trabalhar em equipa, e que consiga organizar o seu tempo e trabalho, coordenando-o com a restante equipa, para se juntar a nós!Responsabilidade Reportar funções ao Assistente de direção e ao Diretor de Operações Contacto com clientes Efetuar check-in e check-out Atribuição de quartos Gestão de pagamentos Gestão de reclamações/sugestões Esclarecimento de dúvidas sobre a cidade (locais a visitar, restaurantes, transportes, etc) e outro tipo de questões que possam surgir pré, durante e pós estadia. Gerir uma receção em momentos de grande afluência e durante a noite Gestão de problemasPerfil Experiência profissional mínima de 1 ano em funções iguais ou similares Bom comunicador e com gosto pelo atendimento ao cliente Gosto pelo trabalho em equipa Bons conhecimentos de Inglês, Espanhol e de Francês (obrigatório), sendo uma mais valia outras línguas estrangeiras (fator preferencial) Dinâmico Resistente ao Stress e à pressão Boa gestão emocional Apresentação cuidadaBenefícios Formação inicial Contrato de trabalho Vencimento base + Subsídio de Alimentação em cartão de alimentação Prémio de performance anual Seguro de saúde Descontos ComerciaisHorário de Trabalho Horário RotativoExperiência Recepção: 1 ano (Preferencial)