Descrição do Cargo:
Nós estamos a procurar um profissional experiente para trabalhar em nossa loja Alta de Lisboa. Este profissional irá estar responsável por executar o atendimento personalizado ao cliente e realizar as seguintes tarefas:
* O atendimento ao cliente é uma prioridade na nossa equipe;
* Criar e atualizar fichas clientes com informações precisas;
* Fazer recebimentos, controlo de faturação e fecho de caixa de forma eficiente;
* Acompanhar clientes, gestão do contrato de aluguer e processo de cobrança de forma objetiva;
* Gerir o serviço pós-venda para garantir a satisfação do cliente;
* Organizar o parque/loja para melhorar a experiência do cliente.
Habilidades Específicas:
* Experiência profissional de 2-3 anos em funções similares;
* Conhecimento de produto transversal a várias secções, mas preferencialmente ferramentas e equipamentos para construção;
* Forte orientação para o cliente profissional e para as suas necessidades;
* Capacidade de negociação com o cliente e fornecedores;
* Capacidade relacional orientada para a fidelização cliente;
* Conhecimentos avançados de Office.
Vantagens:
* Maior oportunidade de crescimento dentro da organização;
* Trabalho em uma equipa diversificada e dinâmica;
* Aplicação prática dos seus conhecimentos e habilidades;
* Oportunidade de contribuir para o sucesso da organização;
* Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.