Descrição do Emprego
">
Ofereça produtos e serviços personalizados para os nossos clientes, incrementando a satisfação comercial e o nível de serviço.
">
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
">
• Contate com os clientes para oferecer produtos ou serviços, fornecer informações sobre promoções ou explicar detalhadamente os produtos ou serviços comercializados;
• Receba encomendas de clientes e assegure o respetivo carregamento no sistema;
• Negocie substituições de artigos em rutura e acorde datas de entrega, assegurando a resolução de eventuais solicitações e garantindo a clarificação de eventuais dúvidas;
• Receba e registe críticas, necessidades de melhorias ou sugestões apresentadas por clientes.
">
Qualificações
">
HABILITAÇÕES
">
• 12º ano de escolaridade (obrigatório) ou Ensino Superior (Preferencial);
">
• Experiência profissional em funções similares;
">
• Bons conhecimentos de ferramentas de Office
">
COMPETÊNCIAS
">
• Boas competências de comunicação, organização e orientação para resultados;
">
• Foco no cliente.
">
Informação adicional
">
COM A MAKRO IRÁS TER
">
Integração num grupo empresarial com sólida dimensão internacional e com um ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
">
Seguro de vida e Seguro de saúde;
">
Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;
">
Descontos para funcionários nas nossas lojas makro, bem como outros descontos na nossa rede de parceiros;
">
Bónus anual de acordo com o atingimento de objetivos;
">
Contrato a termo incerto.
"],