Como player global de outsourcing, a Intelcia tem vindo a combinar talento, tecnologia e processos há 20 anos para oferecer um serviço e competências à medida dos padrões internacionais aos seus clientes em todo o mundo.
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Como membro da nossa equipa de Apoio ao Cliente em Call Center, será a voz da nossa empresa, fornecendo assistência excecional aos nossos clientes valiosos.
Desde a resolução de dúvidas até a prestação de suporte, terá um papel crucial na garantia da satisfação do cliente.
Perfil:
-Experiência em Contact Center obrigatória
-Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (domínio do Excel);
-Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
-Orientação para o cliente e foco em oferecer um serviço excepcional;
-Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e eficiente;
-Autonomia, dinamismo e dedicação;
-Gosto por trabalhar em equipa
Oferta:
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-Salário Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Natal e Férias;
-Oportunidades de Desenvolvimento;
-Ambiente de Trabalho Dinâmico;
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