Estamos a recrutar Operador de Call Center em Espanhol e Inglês (M/F), para prestigiada empresa do Setor de Contact Center, na zona do Porto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:
- Dá suporte ao cliente em diversos projectos;- Reporta diretamente ao Team Leader;- Efetua serviços de apoio ao cliente nas áreas de Outbound, Inbound e / ou Backoffice, de forma a corresponder aos objectivos da empresa, dos seus clientes e respectivos accionistas;- Fornece um leque diversificado de serviços ao cliente, seja por telefone, fax ou email, incluindo as áreas de Outbound, Inbound e / ou Backoffice, nomeadamente a realização de chamadas telefónicas para atendimento ao cliente;- Introduz dados e outras tarefas de backoffice.
- Residência no Porto ou arredores;- Flexibilidade de horários;- Pelo menos 1 ano de experiência em Call Center;- Boa comunicação;- Empatia.