Rejoignez notre équipe de Medical Care et débloquez votre potentiel !
Ce qui vous attend :
En tant qu'assistant(e) clientèle, vous serez en charge de gérer les demandes des clients concernant l'utilisation et le bon fonctionnement d'un dispositif médical.
Ayant une bonne connaissance du produit, vous informerez et formerez les clients sur ses fonctions et la sécurité. Vous leur aiderez à répondre aux questions concernant l'expédition, le retour, la politique d'échange et les transactions de paiement.
Avec nous, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement multiculturel, avec une équipe motivée et orientée résultat. Nous recherchons des personnes qui sont ambitieuses, motivées et capables de traiter des informations sensibles.
Vous souhaitez développer vos compétences en communication et en relations interpersonnelles ? Avec nous, vous allez découvrir que travailler dans l'industrie du medical care est synonyme de challenge et d'épanouissement personnel.
De plus, bénéficiez d'une expérience internationale, car nous sommes toujours à la recherche de collaborateurs qui veulent relever ce défi.
Voici quelques-unes des qualités requises pour ce poste :
Maîtrise de la communication écrite et orale en français ;
bon niveau d'anglais écrit et parlé - niveau C1 (obligatoire) ;
volonté de commencer une expérience internationale - travailler à l'étranger ;
capacité à traiter des informations sensibles en tant que support client pour les soins médicaux ;
excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles ;
esprit d'équipe ;
expérience dans le service client par téléphone (de préférence).
Nous offrons également des avantages tels que : Lieu de travail – Lisbonne – l’une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe.
Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation).
Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe).
Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise.
Opportunités de certifications et de formations continues.
Programme de Refer a Friend avec des primes attractives.
Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.