A Butler Elegance procura integrar na sua equipa um ou mais Mordomos para prestação de serviços personalizados a clientes de elevado perfil, em contexto residencial e hoteleiro.
Missão: Garantir um serviço de excelência, altamente personalizado, discreto e consistente, alinhado com a filosofia de luxo humano, cultura do detalhe e antecipação de necessidades da Butler Elegance. Privacidade absoluta com confidencialidade.
Responsabilidades e Funções
Assegurar o acompanhamento personalizado de clientes e famílias em contexto privado.
Garantir um serviço diário de elevado padrão, com foco na personalização, discrição e excelência operacional.
Antecipar necessidades do cliente e gerir pedidos especiais com rapidez e elegância.
Coordenar serviços externos (motoristas, housekeeping, fornecedores, técnicos, experiências, eventos privados).
Gerir agendas, reservas, logística e organização do dia a dia dos clientes.
Assegurar o cumprimento dos standards de imagem, postura e comportamento da Butler Elegance e hoteis parceiros.
Manter uma comunicação clara e profissional com clientes, equipa interna e parceiros.
Garantir confidencialidade absoluta e respeito pelos códigos culturais e familiares dos clientes.
Qualificações
Experiência comprovada em hotelaria de luxo, serviço de mordomo, residências privadas ou funções de atendimento personalizado;
Forte orientação para o detalhe, para a excelência e para o cliente;
Excelente apresentação pessoal, postura profissional e comunicação;
Elevado sentido de confidencialidade, ética e responsabilidade;
Capacidade de adaptação a diferentes contextos culturais e familiares;
Boa capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
Flexibilidade de horários e disponibilidade para deslocações;
Domínio de português, inglês, francês e espanhol.
Gosto pelo serviço, pelo contacto humano e pelo trabalho em ambientes exigentes.
O que oferecemos:
Integração num projeto de luxo em crescimento.
Formação contínua em cultura do detalhe, imagem profissional e serviço de excelência.
Participação em experiências e projetos diferenciadores.
Ambiente de trabalho exigente, humano e orientado para a excelência.
Regime de contrato de prestação de serviços, experiência comprovada.
Na Butler Élégance, procuramos mais do que um técnico de serviço: procuramos um verdadeiro profissional de hospitalidade com alma e disponibilidade.
Apenas candidatura aceites com 3 fotografias + CV + indicação das redes sociais.
Enviar para:
Nível de experiência
Assistente
Tipo de emprego
Contrato
Função
Gerenciamento e Manufatura
Setores
Hotelaria