Especialista em Relações Internacionais – Internacional
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Desenvolva sua carreira como Especialista em Relações Internacionais num ambiente dinâmico e acelerado.
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Você será responsável pelo apoio a alunos que participam em programas de intercâmbio em universidades parceiras de todo o mundo.
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Responsabilidades:
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* Gerir todo o ciclo administrativo da mobilidade de alunos outgoing incluindo candidaturas de intercâmbio, nomeações e documentação necessária;
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* Coordenar o processo de atribuição de bolsas Erasmus+, desde as candidaturas e alocações até à conformidade, documentação e reporte;
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* Prestar aconselhamento completo aos alunos sobre as opções de intercâmbio, requisitos académicos e alinhamento dos planos de estudo;
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* Gerir os processos pós-mobilidade, incluindo o reconhecimento de créditos, a gestão da transferência de classificações e créditos;
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* Organizar e liderar sessões/eventos de preparação para alunos antes da partida para o intercâmbio;
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* Mantener registos atualizados nos sistemas de gestão da mobilidade, acompanhar prazos importantes e garantir o tratamento eficiente dos dados e documentação dos alunos;
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* Responder a questões dos alunos via e-mail, telefone e reuniões presenciais;
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* Comunicar com universidades parceiras para coordenar os intercâmbios, garantir o cumprimento dos acordos institucionais e resolver eventuais questões administrativas;
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* Criar e atualizar conteúdos para plataformas de mobilidade e para o site da instituição;
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* Realizar apresentações para alunos, docentes e diretores académicos;
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* Colaborar com equipas e departamentos internos para garantir uma experiência fluida e centrada no estudante ao longo de todo o processo de mobilidade.
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Requisitos e Qualificações:
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* Licenciatura em Relações Internacionais, Comunicação, Gestão da Educação ou áreas relacionadas;
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* Mínimo de 2 anos de experiência profissional, preferencialmente em atendimento ao cliente, apoio estudantil ou funções administrativas que envolvam gestão de pedidos e interação com diferentes stakeholders;
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* Experiência num Gabinete Internacional, Gabinete de Apoio ao Estudante ou ambiente universitário semelhante será valorizada;
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* Elevada capacidade de organização, método e atenção ao detalhe;
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* Fortes competências interpessoais, de comunicação e de apresentação;
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* Fluência em inglês e português (oral e escrito);
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* Competências na gestão de dados e experiência na utilização do Excel e outras ferramentas administrativas;
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* Perfil energético, proativo e orientado para o trabalho em equipa.
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