Possui conhecimentos em atendimento ao cliente e pós-venda no setor automóvel?
Essa oferta pode ser para si!
O nosso cliente é uma empresa renomada na indústria automóvel e encontra-se a recrutar Gestor de Cliente de Apoio Pós-Venda (M/F/D) na zona do Palmela.
Funções: Realizar atendimento telefónico e presencial, respondendo a pedidos de informações e marcações; Acolher os clientes, identificar as suas necessidades e garantir a qualidade do serviço; Fazer orçamentação de serviços e venda pró-ativa de produtos/serviços; Acompanhar todo o processo de contacto com o cliente, desde a receção à entrega da viatura; Emitir e explicar faturas e intervenções realizadas; Fazer a inspeção visual final e proceder à entrega das viaturas.
Requisitos: 12o ano de escolaridade, preferencialmente em Mecatrónica, Eletricidade ou áreas equiparadas; Experiência comprovada em funções similares (mínimo de 2 anos), preferencialmente em segmentos Premium; Forte capacidade de organização e trabalho em equipa; Orientação para resultados e motivação para integrar um projeto ambicioso; Disponibilidade para trabalhar no horário das 9h00 às 18h00.
Oferta: Pacote salarial atrativo ajustado à experiência e valor do candidato; Integração numa equipa competitiva com forte aposta na formação contínua; Reais oportunidades de progressão de carreira; Benefícios adicionais: cartão refeição, seguro de saúde e acesso a protocolos que promovem o bem-estar.