Strategic Plannerr
A WYcreative é uma agência de comunicação e criatividade sediada em Oeiras, que integra o WYgroup, um dos principais grupos independentes de serviços de marketing, experiência de cliente e comunicação em Portugal. Na WYcreative, acreditamos que a estratégia só é relevante quando gera impacto real na relação entre marcas e pessoas.
Trabalhamos com uma obsessão saudável por compreender consumidores e utilizadores. Fazemos melhores perguntas para chegar a melhores respostas. A nossa equipa de Strategy & CX integra Brand & Communication Strategy, UX Research e UI, ligando visão estratégica, diagnóstico e design para criar experiências relevantes, coesas e eficazes em todos os pontos de contacto, sempre centradas nas necessidades e comportamentos das pessoas.
O desafio
Procuramos um(a) Strategic Planner para reforçar a nossa área de Brand & Communication Strategy. Esta pessoa terá um papel central na transformação de desafios de negócio em direções estratégicas claras, alimentando o processo criativo com insights, frameworks e pensamento estratégico, e garantindo coerência de marca ao longo do ecossistema digital e de comunicação.
Irá trabalhar em estreita parceria com as equipas de Criatividade, Gestão de Projetos e Contas, Tecnologia, UX Research, UI e Social Media, num modelo verdadeiramente colaborativo.
Procuramos um(a) Strategic Planner para reforçar a nossa área de Brand & Communication Strategy. Esta pessoa terá um papel central na transformação de desafios de negócio em direções estratégicas claras, alimentando o processo criativo com insights, frameworks e pensamento estratégico, e garantindo coerência de marca ao longo do ecossistema digital e de comunicação.
Irá trabalhar em estreita parceria com as equipas de Criatividade, Gestão de Projetos e Contas, Tecnologia, UX Research, UI e Social Media, num modelo verdadeiramente colaborativo.
Responsabilidades
* Diagnosticar desafios de marca, comunicação e ecossistema, definindo o "problema certo" antes de avançar para soluções.
* Definir ou evoluir posicionamento, proposta de valor, territórios, mensagens e storytelling.
* Desenvolver tom de voz e guidelines de comunicação.
* Garantir consistência estratégica entre ideias, conteúdos, campanhas e produto digital.
* Realizar research orientado à tomada de decisão (desk research, análise de tendências, benchmarking competitivo, análise cultural e comportamental).
* Transformar dados e informação em insights acionáveis e relevantes.
* Colaborar com UX Research na definição de personas e jornadas, traduzindo learnings em implicações estratégicas claras.
* Definir planos estratégicos para campanhas e ativações multicanal.
* Clarificar o papel dos diferentes canais e momentos da jornada do consumidor/utilizador.
* Contribuir para a estratégia de conteúdos e social media, com lógica editorial, utilidade e consistência de marca.
* Participar na definição de ecossistemas digitais (websites, landing pages, plataformas), com foco em CX.
* Alimentar o processo criativo com direção estratégica clara, briefs sólidos e estímulos inspiradores.
* Trabalhar de forma integrada com UX e UI, garantindo que a estratégia se traduz no produto e que o produto cumpre a promessa da marca.
* Colaborar com tecnologia para assegurar exequibilidade e apoiar decisões estratégicas.
* Preparar e conduzir workshops estratégicos, alinhando stakeholders, objetivos, prioridades e critérios de decisão.
* Criar apresentações com narrativa forte, claras e bem estruturadas.
* Defender a qualidade estratégica e a lógica customer-centric junto de clientes e equipas internas.
* Apoiar propostas e pitches, contribuindo para metodologia, racional estratégico e storytelling.
* Partilhar learnings, tendências e boas práticas, elevando a maturidade estratégica da agência.
O que procuramos
* Mentalidade customer-centric, curiosidade genuína e vontade de ir ao fundo dos problemas.
* Experiência em estratégia de marca e comunicação, idealmente em ambiente de agência, com trabalho integrado em campanhas e digital.
* Capacidade de transformar informação complexa em frameworks simples e acionáveis.
* Excelente capacidade de escrita, síntese, apresentação e argumentação.
* Espírito colaborativo e conforto em trabalhar com equipas multidisciplinares.
* Organização, autonomia e capacidade de gerir prioridades com rigor.
* AI-first mindset: utilização natural de IA no dia a dia para acelerar research, síntese, ideação e qualidade do output, sem perder critério humano.
Valorizamos
* Conforto com dados e métricas e capacidade de construir narrativas estratégicas a partir deles.
* Sensibilidade a UX, CX e ecossistemas digitais, entendendo a experiência como parte integrante da marca.
* Vontade de contribuir para thought leadership, com opinião própria, espírito crítico e bem fundamentado.
Benefícios
* Ambiente dinâmico e criativo, com equipa jovem e multidisciplinar.
* Regime de trabalho híbrido: 3 dias presenciais por semana no escritório em Oeiras (terça, quarta e quinta-feira).
* Localização privilegiada.
* Possibilidade de crescimento pessoal e profissional dentro do grupo.
* Acesso a programas de benefícios e parcerias corporativas.