Gerente de Operações
Procuramos um gerente experiente e motivado para liderar e otimizar as operações de um centro de contactos. O candidato ideal será responsável por garantir a eficiência, a produtividade e a qualidade do serviço, gerindo equipas e implementando práticas operacionais inovadoras.
* Experiência comprovada em funções de gestão operacional ou de equipas em centros de contactos;
* Conhecimento das melhores práticas da área comercial;
* Capacidades sólidas de liderança e tomada de decisões.