Técnico de Serviço ao Cliente
O nosso grupo de prestação de cuidados de saúde está em busca de uma pessoa qualificada para o cargo de Técnico de Serviço ao Cliente. Neste contexto, vamos descrever as principais responsabilidades e habilidades necessárias para este papel.
Descrição do Cargo
como Técnico de Serviço ao Cliente, você será responsável por garantir um atendimento eficaz e personalizado aos nossos clientes. Isso inclui proceder ao agendamento de consultas e/ou exames, realizar processos de check-in e check-out no front-office e proceder à faturação inerente ao processo do cliente.
Habilidades e Qualificações Exigidas
* 12.º Ano de Escolaridade: é fundamental ter concluído o ensino secundário para exercer esta função.
* Forte Orientação para Trabalho em Equipe: você precisará trabalhar de forma colaborativa com os outros membros da equipe para alcançar os objetivos do departamento.
* Experiência em Atendimento ao Público: é necessário ter experiência em lidar com clientes de maneira eficaz e respeitosa.
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* Conhecimentos de Inglês: conhecer inglês é altamente valorizado, mas não é obrigatório.
* Disponibilidade de Horários: você precisará estar disponível para trabalhar horários flexíveis.
Benefícios
como membro da nossa equipe, você poderá aproveitar os seguintes benefícios:
1. Integração num dos maiores grupos privados de prestação de cuidados de saúde em Portugal: estaremos orgulhosos em ter você como parte da nossa equipa.
2. Possibilidade de Evolução de Carreira: existe oportunidade de crescimento profissional dentro do nosso grupo.
3. Remuneração Adequada: faremos um esforço para oferecer uma remuneração justa e competitiva para o cargo.
4. Seguro de Saúde: estamos comprometidos em fornecer acesso a cuidados de saúde de qualidade para você e sua família.
5. Plano de Saúde para Colaboradores: ofertamos um plano de saúde que inclui familiares em condições muito favoráveis.