Suporte Técnico (Eletrodomésticos) - 100% Remoto
(m/f)
Referencia: JN -022026-6937841
Adicionado em 13.03.2026
Sobre os nossos clientes
O nosso cliente, é uma Seguradora Multinacional, que está a recrutar um Técnico de Gama Branca e Gama Castanha para trabalhar para o mercado português e espanhol. Atua a nível internacional no setor de seguros, prestando apoio pós-venda em parceria, através de programas de proteção e reparação de equipamentos.
Descriçăo da oferta
O nosso cliente, é uma Seguradora Multinacional, que está a recrutar um Técnico de Gama Branca e Gama Castanha para trabalhar para o mercado português e espanhol. Terá como principal responsabilidade realizar a avaliação e gestão de relatórios e orçamentos de reparação, garantindo eficácia das reparações e acompanhamento dos serviços e agentes envolvidos.
Principais responsabilidades
O Técnico de Gama Branca e Gama Castanha irá desempenhar as seguintes responsabilidades:
Apoiar na avaliação de relatórios e orçamentos para Espanha e Portugal;
Gestão e tramitação para permitir poupança nos orçamentos recebidos;
Gestão das incidências dos utilizadores das nossas apólices;
Gestão de fabricantes;
Contacto direto com os serviços técnicos e centrais para acompanhamento e apoio na análise de dúvidas;
Avaliação, em conjunto com os fabricantes, das substituições de equipamentos;
Apoiar na supervisão de contas a pagar e contas a receber;
Colaboração na manutenção e/ou criação da rede total de Serviços de Assistência Técnica em Espanha;
Autonomia para procurar e contactar novos Serviços de Assistência Técnica e gerir a colaboração com os mesmos;
Retribuir avisos em função do fabricante e da zona geográfica;
Realizar auditorias mensais aos Serviços de Assistência Técnica.
Perfil desejado
Procuram candidatos com o seguinte perfil:
Nível de português nativo
Nível intermédio de inglês
Experiência técnica na área de linha branca e linha castanha
Foco na qualidade e nos custos e orientação para resultados
Competências de utilização do Office (Excel, Word)
Benefícios adicionais
Oferecem contrato de trabalho sem termo, modelo e trabalho 100% remoto (apenas terá de ir 8 dias/mês ao escritório de Madrid), seguro de saúde, formação e bónus anual variável.
O que procuramos
Técnico de Gama Branca e Gama Castanha, Eletrodomésticos,Assistência, Reparação, Seguros, Insurance
Contacto da Michael Page
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