Local: Lisboa (Híbrido)
Regime: Híbrido
Horário: 09h*****h00 e 14h*****h30
Folgas: Fins de semana (fixas)
Funções:
Suporte técnico remoto e telefónico a utilizadores empresariais;
Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware, software e redes;
Realização de visitas técnicas presenciais para suporte ou implementações, quando necessário;
Instalação, configuração e manutenção de sistemas operativos e aplicações;
Gestão e implementação de soluções de backup;
Administração e suporte a Office 365;
Acompanhamento dos incidentes até à sua resolução e respetiva documentação.
Requisitos:
Habilitações literárias ao nível do 12.o ano ou formação superior nas áreas de Informática, Redes ou Sistemas;
Experiência anterior em funções similares de suporte técnico/Helpdesk;
Conhecimentos em:
- Administração e gestão de utilizadores em Office 365;
- Instalação, configuração e manutenção de sistemas operativos Microsoft;
- Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software (PCs, impressoras, redes);
- Protocolos de rede, segurança, antivírus e ferramentas Microsoft Office.
Oferece-se:
Contrato de trabalho diretamente com a nossa empresa cliente;
Progressão na carreira;
Remuneração compatível com a experiência demonstrada;
Regalias internas da empresa;
Projeto estável e com continuidade.