Junior Key Account Manager / Commercial Back Office
Empresa:
Finieco — Indústria e Comércio de Embalagens, S.A.
Local:
Santo Tirso (Santa Cristina do Couto)
Vínculo:
Tempo integral, contrato sem termo (após período experimental)
Horário:
Full-time, horário diurno (segunda a sexta-feira)
Setor:
Embalagens de papel / Packaging sustentável
Sobre a Finieco
A Finieco é uma referência europeia em soluções de packaging em papel desde 1998, com forte foco ambiental e presença em múltiplos mercados europeus. Opera em instalações com mais de m², mais de 40 linhas automáticas e tecnologia de impressão flexográfica de última geração, produzindo mais de 4 milhões de embalagens por dia. A sede e unidade industrial localizam-se em Santo Tirso (Rua do Barracão, 500).
A Função
Procuramos um/a
Junior Key Account Manager / Commercial Back Office
para integrar o nosso departamento comercial. A função combina gestão de clientes, apoio administrativo e coordenação interna, garantindo um serviço eficiente, rigoroso e orientado para a satisfação do cliente.
Será responsável por apoiar Key Accounts, acompanhar pedidos, preparar propostas e assegurar a ligação entre clientes, produção, logística e qualidade.
Principais Responsabilidades
* Apoiar a gestão de contas nacionais e internacionais, garantindo acompanhamento regular.
* Elaborar orçamentos, propostas comerciais e fichas técnicas em articulação com as equipas internas.
* Registar e acompanhar encomendas, prazos de entrega e necessidades específicas dos clientes.
* Assegurar comunicação eficaz com Produção, Planeamento, Logística e Qualidade.
* Preparar relatórios comerciais, análises de consumo e histórico de clientes.
* Apoiar processos de pós-venda e resolução de ocorrências.
* Manter informação atualizada em CRM e sistemas internos.
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos comerciais.
Requisitos
* Experiência prévia em funções comerciais, atendimento ao cliente ou back office (preferencial).
* Formação em Gestão, Comércio Internacional, Marketing, Administração ou áreas similares.
* Boa capacidade de comunicação, organização e gestão de prioridades.
* Domínio de ferramentas informáticas (Excel, ERP/CRM).
* Bons conhecimentos de inglês; valorizamos espanhol ou francês.
* Rigor, proatividade, espírito de equipa e orientação para o cliente.
Fatores Valorizados
* Experiência no setor industrial, packaging ou ambiente B2B.
* Capacidade de leitura de especificações técnicas e noções básicas de processos produtivos.
* Familiaridade com metodologias Lean e melhoria contínua.
* Facilidade em lidar com mercados internacionais.
O que oferecemos
* Contrato sem termo .
* Integração numa empresa sólida, em crescimento e com forte presença europeia.
* Condições competitivas ajustadas ao perfil e experiência.
* Ambiente de trabalho moderno, dinâmico e orientado para a inovação.
* Oportunidade de desenvolvimento profissional e evolução na área comercial.
Como candidatar-se
Envie o seu CV (e, opcionalmente, carta de motivação) com o assunto
"Junior Key Account Manager — Commercial Back Office"
para
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