A Eurofirms recruta Assistente de Apoio ao Condutor (M/F), para trabalhar numa empresa do Setor Automóvel, localizada em Sintra. As funções a desempenhar são as seguintes:
- Receção, análise e resolução de reclamações dos condutores, assegurando uma resposta célere e eficaz;- Validação, lançamento e controlo de faturas associadas à operação, garantindo conformidade com os processos internos;- Atualização e manutenção de dados operacionais nos sistemas internos, com elevado rigor e atenção ao detalhe;- Colaboração com equipas internas (Operações, Financeira, Comercial) para garantir alinhamento e fluidez nos processos,- Utilização avançada de Excel para análise de dados, criação de relatórios e apoio à tomada de decisão;- Prestação de apoio direto aos condutores, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de situações específicas.
- Experiência prévia em funções administrativas ou de apoio operacional (preferencial);- Conhecimentos sólidos de Excel e ferramentas de gestão.