Descrição da Empresa
Com mais de 20 anos de existência, no MS Group acreditamos que podemos e devemos trazer valor acrescentado às diferentes áreas de negócio em que operamos – hotelaria, restauração, construção e desporto - seja através da nossa experiência, recursos ou vontade de fazer continuamente mais e melhor.
Descrição da Função
A marca Moon & Sun serve os hotéis de quatro estrelas do grupo, com unidades no Porto, Lisboa e Braga. Moon & Sun Porto está a recrutar Night Auditor (M/F): Principais atividades:
- Assegurar o serviço de receção à noite: check-in e check-out;
- Promover os demais serviços oferecidos pelo Hotel;
- Registar a faturação e cobrança de consumos diários;
- Atender e direcionar as chamadas telefónicas;
- Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca do Hotel e da cidade;
- Assegurar/antecipar todas as necessidades dos hóspedes, respeitando os princípios e valores do Hotel;
- Conferir e elaborar os fechos diários e preparar check-in e check-out. Requisitos da função e perfil de competências:
- Formação em Hotelaria/Turismo (preferencial);
- Experiência profissional comprovada na função;
- Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
- Orientação para o cliente;
- Excelente capacidade de comunicação, rigor e atenção ao detalhe;
- Capacidade de organização, gestão da informação e planeamento do trabalho diário inerentes ao cargo;
- Disponibilidade para trabalhar em horário noturno, incluindo fins de semana e feriados, com folgas rotativas. Local de Trabalho: Porto. Tipo de Horário: Full-time. Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações. Localização
- Porto, Portugal
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