Oportunidade:
Estamos à procura de um técnico de IT, a reportar ao responsável pela área. É uma oportunidade única com impacto em toda a organização, com responsabilidades de suporte técnico e incluindo o acompanhamento de iniciativas de transformação digital.
Responsabilidades:
* Coordenar processos de
help desk
na organização, garantindo cumprimento de níveis de serviço acordados;
* Diagnosticar e resolver problemas técnicos dos mais simples aos mais complexos;
* Participar na implementação e manutenção de sistemas e infraestruturas IT;
* Desenvolver e atualizar documentação técnica, procedimentos e manuais de suporte;
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções eficazes:
* Liderar iniciativas de transformação digital na empresa, coordenando o trabalho de entidades externas para o desenvolvimento de novas soluções e ferramentas;
* Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias na área de IT, aplicando esse conhecimento no trabalho diário.
Competências e Experiência profissional necessárias:
* 3 anos de experiência relevante;
* Capacidade de aprendizagem rápida, com pensamento estruturado e crítico;
* Perfil de elevada energia e proatividade;
* Experiência com o ERP Primavera é útil;
* Fluência em Inglês e Francês é bem-vinda.
Que oferecemos:
* Experiência resolução de problemas variados;
* Oportunidades de
ownership
de processos;
* Aprendizagem contínua;
* Oportunidade de trabalhar numa marca em crescimento e com impacto nacional e internacional;
Local de trabalho:
Possivelmente Pegões ou, Lisboa centro, (a definir)
Sobre a Carmo Wood:
A Carmo Wood é uma empresa portuguesa de tratamento de madeira. Tem duas áreas de negócio principais. Uma é relacionada com estruturas de madeira para Agricultura e vedações. A outra área de negócio é de Engenharia e Construção, e tem obras como edifícios em madeira, passadiços e outras estruturas semelhantes, e produtos de mobiliários.