Agente de reservas | Atendimento ao cliente Localização: Porto, PortugalPara que quem? Tanto nos hotéis Moov, como no grupo Endutex Hotéis, procuramos alguém que vá para além das capacidades técnicas. Procuramos um todo, alguém que tenha gosto pelo atendimento ao cliente e em contactar diretamente com o mesmo. Procuramos alguém dinâmico e com fortes capacidades de comunicação interpessoal, que saiba e goste de trabalhar em equipa, e que consiga organizar o seu tempo e trabalho, coordenando-o com a restante equipa, para se juntar a nós!ResponsabilidadeContacto com clientes, agências de viagens, empresas e gruposGerar reservas nas unidades dos Hotéis MoovEsclarecimento de questões relacionadas com disponibilidades de unidades e reservasGestão do cliente e da satisfação do clienteGestão de pagamentos, processo de reclamações/sugestõesTrabalho administrativoProcuramos colaboradores de todas as idades, com ou sem experiência (mas com vontade de aprender)Bom comunicador e com gosto pelo atendimento ao clienteGosto pelo trabalho em equipaResistência ao StressFLUENTE EM ESPANHOL, FRANCÊS, ALEMÃO (Fator preferencial)Contrato de trabalhoSeguro de saúdeCartão de AlimentaçãoDesconto de funcionário em todas as unidades Moov#J-18808-Ljbffr